Telegram é um aplicativo para troca de mensagens, considerado um dos principais concorrentes do WhatsApp. Ele apresenta funções semelhantes às dos demais nomes do gênero, permitindo envio e recebimento de conteúdos em texto, vídeo, áudio e imagem por meio de um pacote de dados ou de uma conexão Wi-Fi. A PrimeSoftware conta com um sistema totalmente integrado ao Telegram, facilitando a comunicação com o cliente através de um atendimento ágil e simultâneo, que possibilita o registro dos atendimentos para aprimoramento e gerenciamento das vendas, além de gráficos com indicadores de faturamento.
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